Політика конфіденційності
Ця Політика пояснює, які персональні дані збирає сайт https://get-prime.pages.dev, з якою метою, на якій підставі та які права має користувач. Документ підготовлено відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI та Закону України «Про електронну комерцію» № 675-VIII.
1. Володілець персональних даних
ФОП Мізинець Олександр Сергійович, ІПН/РНОКПП 3650101191
Адреса: 34500, Рівненська обл., Сарненський р-н, м. Сарни, вул. Ювілейна, буд. 4
Телефон: +380639576901 · Email: [email protected]
2. Які дані ми обробляємо
2.1. Дані, які надає користувач:
- адреса електронної пошти — обов'язкова для доставки товару;
- ім'я та інші дані, добровільно повідомлені у зверненні до підтримки.
2.2. Дані про замовлення:
- номер замовлення, найменування та вартість товару, дата й час оплати, статус платежу;
- факт, час і IP-адреса надання згоди з умовами оферти.
2.3. Технічні дані:
- IP-адреса, тип пристрою та браузера, мова інтерфейсу;
- сторінки, які переглядалися, і дії на сайті — в знеособленому вигляді.
2.4. Дані, які ми НЕ збираємо і не зберігаємо:
- повний номер платіжної картки, строк її дії, CVV/CVC-код. Ці дані вводяться безпосередньо на стороні платіжного сервісу WayForPay і Продавцеві не передаються.
3. Мета обробки
| Мета | Дані |
|---|---|
| Виконання договору: доставка товару, повторне надсилання доступу | email, дані замовлення |
| Обробка платежу та повернення коштів | дані замовлення, ідентифікатор транзакції |
| Підтримка користувачів, розгляд претензій | email, зміст звернення |
| Підтвердження факту укладення договору та згоди | email, час і IP згоди |
| Виконання вимог законодавства (облік, звітність) | дані замовлення |
| Інформування про оновлення товару та нові продукти — лише за окремою згодою |
4. Правова підстава
- виконання договору, стороною якого є суб'єкт персональних даних (стаття 11 Закону № 2297-VI);
- згода суб'єкта персональних даних, надана перед оплатою або при підписці на розсилку;
- виконання обов'язків, покладених на володільця законом.
5. Кому передаються дані
Дані передаються лише в обсязі, необхідному для надання послуги:
| Отримувач | Призначення | Дані |
|---|---|---|
| WayForPay (ТОВ «ВЕЙФОРПЕЙ», Україна) | Приймання платежів і повернення коштів | дані замовлення, сума, email |
| Resend (США) | Надсилання транзакційних листів | email, зміст листа |
| Cloudflare (США) | Хостинг сайту, база даних, захист від атак | технічні дані, дані замовлення |
| Notion Labs (США) | Хостинг самого шаблону | доступ за посиланням, без передачі даних покупця |
Передача до інших країн здійснюється на підставі згоди суб'єкта та в межах виконання договору. Продавець не продає персональні дані третім особам і не передає їх для стороннього маркетингу.
Дані можуть бути надані державним органам виключно у випадках і в порядку, передбачених законом.
6. Строки зберігання
- дані про замовлення та підтвердження згоди — 3 роки з дати оплати (строк позовної давності), а у випадках, передбачених податковим законодавством, — довше;
- email у базі підписників — до відкликання згоди;
- звернення до підтримки — 1 рік з дати закриття звернення;
- технічні логи — до 12 місяців.
Після спливу строку дані видаляються або знеособлюються.
7. Файли cookie та аналітика
7.1. Сайт використовує технічно необхідні cookie для роботи інтерфейсу (зокрема вибір мови) та може використовувати аналітичні сервіси для знеособленої статистики відвідувань.
7.2. Користувач може заблокувати або видалити cookie в налаштуваннях браузера. Це може вплинути на коректність роботи окремих елементів сайту.
8. Права суб'єкта персональних даних
Відповідно до статті 8 Закону № 2297-VI користувач має право:
- знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх даних, мету їх обробки та володільця;
- отримувати інформацію про умови надання доступу до своїх даних;
- на доступ до своїх персональних даних;
- вимагати виправлення неточних, неповних або застарілих даних;
- вимагати видалення даних, якщо вони обробляються незаконно або є недостовірними;
- відкликати згоду на обробку;
- захищати свої права в органах державної влади та в суді;
- звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Для реалізації будь-якого з цих прав достатньо надіслати запит на [email protected]. Відповідь надається протягом 30 календарних днів.
Відкликання згоди не впливає на дані, збереження яких вимагається законом (зокрема на документи про здійснені платежі).
9. Захист даних
9.1. Передача даних між браузером користувача та сайтом здійснюється захищеним з'єднанням (HTTPS/TLS).
9.2. Доступ до бази даних замовлень обмежений і захищений автентифікацією; секретні ключі зберігаються на стороні сервера і не потрапляють до клієнтського коду.
9.3. Платіжні операції підтверджуються криптографічним підписом на стороні сервера.
10. Розсилка
10.1. Транзакційні листи (доступ до товару, підтвердження оплати, відповіді підтримки) надсилаються завжди — вони є частиною виконання договору.
10.2. Інформаційні та маркетингові листи надсилаються лише за окремою згодою. Відписатися можна за посиланням у кожному такому листі або листом на [email protected].
11. Неповнолітні
Товар призначений для осіб віком від 18 років. Продавець свідомо не збирає дані осіб молодше 18 років. Якщо стало відомо про такий випадок, дані видаляються за зверненням законного представника.
12. Зміни до Політики
Продавець може змінювати цю Політику. Чинна редакція завжди доступна за адресою https://get-prime.pages.dev/privacy із зазначенням дати. Істотні зміни, що стосуються вже зібраних даних, доводяться до відома користувачів електронною поштою.
ФОП Мізинець Олександр Сергійович
ІПН / РНОКПП: 3650101191
Телефон: +380639576901 · Email: [email protected]